Консультирование (также англ. Консалтинг — consulting) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев (менеджменту) по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей. Цель «консалтинга» — помочь системе управления в достижении заявленных целей. Иными словами: «консалтинг» — управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности, оказываемое внешними консультантами для решения той или иной проблемы^[1]. Консалтинговые компании^[en] специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовому, кадровому, юридическому, маркетинговому, организационному, стратегическому и проч.)^[2][3].

Основная задача консалтинга заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических решений с учётом предметной области и проблем клиента.

Консультант — специалист по консультированию (в той или иной области).

Цели и задачи

Консалтинговые фирмы предоставляют услуги по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий ценных бумаг), цен; по разработке технико-экономических обоснований на различные объекты; проведению маркетинговых исследований; разработке экспортной стратегии и т.д. Консалтинг может также состоять в подготовке пакетов учредительных документов при создании новых организаций.

Консультирование управленцев требуется тогда, когда:

• компания нуждается в свежих идеях.
• компания нуждается в опыте и знаниях.
• в руководстве компании нет согласия по важному вопросу, и требуется мнение извне, чтобы получить объективный совет.
• компании нужна помощь для завершения какого-либо проекта.
• из-за недостатков внутрикорпоративных коммуникаций компании нужен специалист, способный стать связующим звеном между уровнями и подразделениями^[4].

Виды консалтинга

По методу:

• Экспертный консалтинг
• Процессный консалтинг
• Обучающий консалтинг

По предмету:

• IT-консалтинг
• Управленческий консалтинг
• Маркетинговый консалтинг
• Экологический консалтинг
• HR-консалтинг
• Юридический консалтинг
• Политический консалтинг
• Консалтинг в области корпоративного обучения
• Военный консалтинг
• Стратегический консалтинг
• Экспорт-консалтинг

По локализации:

• Внешний консалтинг
• Внутренний консалтинг
• Международный консалтинг

Примечания

Литература

• ISBN 9965-9746-4-0. (CC BY-SA 3.0)
• Фелан К. Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение = I’m Sorry I Broke Your Company : Why Management Consultants Are the Problem, Not the Solution / Карен Фелан. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 224 с. — ISBN 978-5-9614-4463-6.

Ссылки